Du har precis klickat “betala”, men pl\u00f6tsligt stannar hela processen. BankID v\u00e4grar samarbeta med Zimpler, och du sitter fast i en digital \u00e5terv\u00e4ndsgr\u00e4nd. H\u00e4r \u00e4r vad som h\u00e4nder, utan kr\u00e5ngel.<\/p>\n
Det handlar inte om magi, utan om tv\u00e5 system som inte alltid pratar samma spr\u00e5k. Zimpler kr\u00e4ver en s\u00e4kerhetsniv\u00e5 som BankID ibland inte levererar p\u00e5 grund av felaktiga inst\u00e4llningar eller f\u00f6r\u00e5ldrade certifikat. Resultatet? En avst\u00e4ngd transaktion som f\u00e5r dig att sucka.<\/p>\n
Byt snabbt till en annan inloggningsmetod eller uppdatera ditt BankID. P\u00e5 bara en minut kan du \u00e5terst\u00e4lla hela fl\u00f6det och l\u00e5ta Zimpler g\u00f6ra sitt jobb. Ingen mer v\u00e4ntan, ingen mer frustration.<\/p>\n
F\u00f6rst, \u00f6ppna BankID-appen. Kontrollera att du har den senaste versionen – om inte, uppdatera. Sedan, g\u00e5 till Zimpler-inst\u00e4llningarna i ditt konto och tryck p\u00e5 “\u00c5teranslut BankID”. Om du f\u00e5r ett felmeddelande, logga ut och in igen. Det \u00e4r s\u00e5 enkelt att det n\u00e4stan k\u00e4nns som en trollformel.<\/p>\n
Undvik att anv\u00e4nda \u00e4ldre mobiltelefoner med os\u00e4kra operativsystem. De \u00e4r som en rostig nyckel som aldrig riktigt kan l\u00e5sa upp d\u00f6rren. Dessutom, se upp f\u00f6r tredjeparts-appar som p\u00e5st\u00e5r sig kunna “snabba upp” processen – de \u00e4r oftast bara spam.<\/p>\n
En kollega ber\u00e4ttade nyligen att han sl\u00e4ppte en potentiell kund p\u00e5 grund av samma problem. Efter att ha f\u00f6ljt r\u00e5den ovan, \u00e5terv\u00e4nde kunden och betygsatte tj\u00e4nsten med fem stj\u00e4rnor. Resultatet talar f\u00f6r sig sj\u00e4lv.<\/p>\n